“奢侈品营销—聚焦工业奢侈品”，，，，，，初闻德国游学课程名称时就充满好奇。。。说到德国，，，，，，“工业”一定是最先想到的词语之一。。。2013年德国政府正式提出“工业4.0”战略，，，，，，从政策、机构、投资、科研、手艺、人才等诸多方面，，，，，，为其工业生长在质上实现革命性转变制订了一套系统妄想。。。自此，，，，，，天下上众多国家都提出了自己的工业生长新战略，，，，，，包括我国的“中国制造2025”。。。能近距离接触德国工业制造，，，，，，令人向往。。。？墒撬档缴莩奁，，，，，，德国并不是大都人会脱口而出的国家，，，，，，再想想他文化中的严谨、规则、精准、工匠、甚至刻板和顽强，，，，，，似乎跟奢华浪漫也难搭上边。。。然而，，，，，，在杜塞尔多夫的短短一周，，，，，，在WHU（读做“喂~哈~呜~”）商学院全心安排的六次课程、两次业界嘉宾讲座、两家企业旅行、两次文化之旅、双方MBA学生交流联谊以及最终的案例竞赛之后，，，，，，我不但第一次学习到奢侈品营销知识，，，，，，更明确到工业奢侈品怎样举行产品生产和品牌打造，，，，，，对德国文化也有了新的体会和认知。。。”

刘知   安博电竞组织与战略治理系助理教授 

人性亘古，，，，，，奢侈有道

奢侈品主要面向拥有较多财产的人群，，，，，，他们往往与公共消耗有着差别的需求。。。但这次课程让我体会到，，，，，，剥开经济与社会职位，，，，，，有许多人性与需求是配合而恒久的，，，，，，只是奢侈品用更极致的方式来挖掘、指导并知足这些需求。。。例如，，，，，，以水龙头著称的卫浴奢侈品牌Dornbracht（今世）强调“浴室文化”，，，，，，以为浴室是人们唯一可以赤裸直面自己的地方，，，，，，在这里你看到自己的不完善，，，，，，拥有自己的小纵容，，，，，，获得身心放松和能量修复。。。于是他们就在这样一个空间中，，，，，，从龙头、浴缸、音乐、灯光、以及种种形态与功效的水流等方方面面提供完善感受，，，，，，让你体会与拥有自我。。。再好比，，，，，，Patek Philippe（百达翡丽）强调代际之间跨越时光的传承与守护，，，，，，正如其经典广告语所说，，，，，，“You never actually own a Patek Philippe. You merely look after it for the next generation.（没有人能真正拥有百达翡丽，，，，，，只不过为下一代保管罢了。。。）”因此，，，，，，他们就用最贵的质料、最卓越的性能和最高尚的艺术来完成这种传承。。。

Dornbracht（今世）

Patek Philippe（百达翡丽） 

规则与框架，，，，，，激情与立异

主讲教授Martin Fassnacht在第一节课上就向各人说明，，，，，，德国文化是何等的重视规则和厌恶不确定性。。。他个人也不遗余力地将这种精神贯串课程的始终。。。第一，，，，，，险些每节课他都能精准地在妄想时点竣事，，，，，，若是某个问题“纠缠”住他，，，，，，他会用“Oh! That’s complicated！”叮嘱占用他时间的人。。。第二，，，，，，他重复宣讲deductive（演绎法）的教学理念，，，，，，先建设起理论框架，，，，，，再用无数例子重复诠释理论中每个小点的寄义。。。他强调理论与看法虽然死板，，，，，，但逻辑框架和笼统界说是指导我们明确现实的要害。。。第三，，，，，，他对framework（框架结构）简直痴迷，，，，，，一节课会重复显示课程内容结构图、剖析维度框架图，，，，，，并用尽数字、符号与小图标来提醒各人正在讲述的是框架中的哪一点。。。“刻板”云云，，，，，，教授授课的激情却似滔滔江水绵延一直，，，，，，重复说过的一句话就是，，，，，，“You are ambitious! I’m also ambitious!”我做为一名先生，，，，，，能感受到他一天下来体力和脑力的消耗和疲劳。。。感动，，，，，，尊重！

而这并不是他一人的“个性”。。。来自高端品牌咨询公司The Bridge To Luxury的首创人Frank Müller一上来也是种种理论（甚至包括我常用的那些文化与社会身份认同理论），，，，，，尚有nxn的剖析框架图,初听上去会以为是一堂学术讲座呢。。。可是，，，，，，当他讲到新手艺给奢侈品牌带来的挑战，，，，，，怎样在heritage & innovation中找到平衡，，，，，，以及中国的市场和行业生长机缘时，，，，，，平和的语调中却满溢着想法、热情与期待。。。Mercedes-Benz御用改装厂商Brabus的CFO做报告就更“框架”了，，，，，，内容的flow一定要显示在其“流程图”中。。。但他从销售员做起，，，，，，到产品司理，，，，，，再到CFO，，，，，，一起走来对企业的坚持、忠诚与自满却渗透在对Brabus历史、现在与未来的娓娓讲述中。。。

创立力的研究发明，，，，，，立异需要开放头脑、突破通例、突破限制、甚至违反古板。。。在德国，，，，，，我们看到强调理论、重视框架、敬畏规则、珍爱古板，，，，，，而其工业制造却在持续一直地立异与生长。。。这值得研究者与实践者的深思。。。

细节中的责任感

Brabus车间里，，，，，，一位手工缝制座位皮革的老太太，，，，，，有着优雅的装容。。。一位同砚想起她老板说过的一句话，，，，，，“一个人上班连自己都懒得料理，，，，，，是对这份事情这家公司有多绝望。。。　毕虻几魅朔肿槁眯械囊晃辉惫ひ痪诩渤凼虑楣，，，，，，为了较量疾驰批量生产与Brabus手工定制的区别，，，，，，他不得不形貌疾驰怎样选择和处理皮革。。。？伤葱⌒囊硪，，，，，，甚至吞吞吐吐，，，，，，一再诠释着自己并不是说疾驰的欠好，，，，，，似乎生怕一不小心就会“沦为”让人藐视的“小人”。。。虽然差别行业的code不尽相同，，，，，，但对美的热爱，，，，，，对decency（体面）的在乎，，，，，，和发自心田对原则的坚守，，，，，，一定会影响对生涯与事情的态度。。。细节是妖怪，，，，，，它会成绩你，，，，，，也会毁了你。。。

中国市场，，，，，，中国制造

教授、讲座嘉宾和我们旅行企业中的高管都会重复提到中国。。。最多提到的有三件事：中国经济生长带来大宗具有全球购置能力的旅游消耗者，，，，，，中国本土的高端消耗阶级和奢侈品需求在高速增添，，，，，，中国互联网生长对奢侈品营销模式带来挑战和刷新。。；；；；
；；蛐泶铀堑慕嵌瓤粗泄，，，，，，这些是最禁止忽视的问题。。。

然而，，，，，，站在安博电竞角度呢？？或许有更多地问题值得探寻：中国在天下经济系统中，，，，，，除了是一个市场，，，，，，还饰演着什么主要角色？？他们眼中的中国市场与机缘对中国企业自身意味着什么？？中国的奢侈品消耗群体拥有怎样的消耗文化？？中国怎样在各个领域打造自己的高端品牌？？中国制造业生长的路径在那里？？中国企业实现可持续的生长与乐成，，，，，，最需要的是什么？？中国文化需要哪些传承和厘革，，，，，，才华滋养企业与社会的生长？？……

因头脑而安博电竞。。。愿这次德国访学之旅，，，，，，不但可以开拓各人的视野，，，，，，更能深深触动各人的头脑。。。让师生们在北大安博电竞的的平台上一起探讨和学习，，，，，，为中国企业的生长孝顺更闪光的头脑。。。

2018年暑期安博电竞MBA国际商务方略项目